Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement :

• ▶Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date et lieu du mariage, message
• ▶Cookies analytiques : données anonymisées de navigation (Google Analytics), uniquement avec votre consentement
• ▶Correspondance email : les données échangées dans le cadre de nos échanges professionnels
• ▶Avis clients : nom/prénom et contenu des avis publiés sur Google ou Mariages.net (données publiques)

Finalités du traitement

• ▶Répondre à vos demandes de renseignements et de devis
• ▶Assurer le suivi de la relation commerciale et la gestion des contrats
• ▶Améliorer notre site et nos services grâce aux statistiques de navigation anonymisées
• ▶Vous recontacter dans le cadre de votre projet de mariage, uniquement si vous avez initié le contact

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact, cookies analytiques), sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (échanges concernant une prestation), et sur notre intérêt légitime (amélioration du site via des données anonymisées).

Durée de conservation

Les données du formulaire de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange. Les données contractuelles sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant la durée légale de prescription (5 ans). Les cookies analytiques ont une durée de vie maximale de 13 mois.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques dans le cadre strict de l'hébergement du site (Hostinger) et de l'analyse de trafic (Google Analytics, données anonymisées). Ces prestataires sont soumis au RGPD ou à des garanties équivalentes.

Cookies

Notre site utilise un cookie analytique (Google Analytics) pour mesurer la fréquentation du site. Ce cookie n'est déposé qu'après votre consentement explicite, recueilli via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur. Aucun cookie publicitaire ou de pistage n'est utilisé sur ce site.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• ▶Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant
• ▶Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• ▶Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
• ▶Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données
• ▶Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@lesgarssympas.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme au RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNPD au Portugal, CNIL en France, ou l'autorité de protection des données de votre pays de résidence).

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification substantielle, une mention sera ajoutée sur cette page. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.